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如果旅行社停止业务

文章来源:未知 更新时间:2019-03-15 07:38

  英国民航局(CAA)确认,总部设在Milton Keynes的欧美嘉集团,一年可带4069名乘客的ATOL牌照遭暂时停牌。

  决定是在9月3日(周一)作出的。民航局说,停牌的理由目前是“商业秘密”。

  CAA发言人说,“我们确定在9月3日(周一)暂时停止欧美嘉集团的ATOL牌照。即是说,当ATOL牌照被停牌期间,欧美嘉集团不能出售任何有ATOL保障的旅程或航班。”

  法律规定,任何在英国出售旅游套餐或机票的旅行社,须持有ATOL牌,即航空旅游组织牌照(Air Travel Organiser’s Licence)。如果旅行社停止业务,ATOL将保障与该旅行社订票的顾客,确保他们不会滞留国外,或要自付费用,如果旅行社倒闭,ATOL也会协助旅客。

  欧美嘉目前仍在运营中,但不能出售任何受ATOL保障的旅行套餐或机票,仍可进行非航空业务,例如订酒店、火车和旅游巴士假期。

  据《太阳报》报导,近日,欧美嘉集团的财政状况受到关注。公司主席陈明亮表示,“我们不会取消顾客的航机和假期。已发出的机票是得到航空公司的确认和保障的。”“航空公司有责任乘载我们的顾客,协助更改日期和退款。”

  “但由于我们不能进入该系统,我们的职员会协助旅客为未来的旅程联系航空公司。”

  陈明亮说,公司“仍在运营中”,“虽然我们不能订机票,直到解决与IATA的问题,但我们仍然经营非航空产品。”



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